核心问题
如何让工程师理解一个需求为什么值得投入？
真实场景
PM 说：“这个功能非常重要。”工程师听完仍然没有感觉，因为“重要”太抽象。
如果换成“这个功能能减少客服 40% 的人工处理，并且影响续费率最高的企业客户”，讨论会完全不同。
常见误区
坏判断是：
只要我强调业务重要，工程就应该理解。
工程师需要的是可判断的信息，不是情绪强度。
工程视角
工程投入需要业务理由支撑：
- 收入增长。
- 成本降低。
- 风险降低。
- 用户留存。
- 战略客户。
- 合规要求。
- 长期平台能力。
不同理由对应不同工程投入方式。
PM 可以怎么做
把业务重要性翻译成工程可用信息：
影响谁？
影响多大？
影响多久？
不做的代价是什么？
是否值得做成通用能力？Atlas Action
需求评审前写一句：
这个需求值得工程投入，是因为它影响了 X，并且不做会导致 Y。
不要只写“优先级高”。
小结
业务价值需要被翻译成工程理由。
PM 越能说清价值，工程师越能判断怎样投入才合理。